Auf dieser Seite (10)
- 01Die Regeln in Kürze
- 02So funktioniert die Kündigung laut Lovescape
- 03Was die Kündigungsbildschirme sagen
- 04Kann man nach der Kündigung noch Chips kaufen?
- 05Rückerstattung: Was die Bedingungen sagen und worauf sie verweisen
- 06Was die Bedingungen nicht enthalten
- 07Ihr Kontoauszug
- 08Konto löschen: Was entfernt wird
- 09Vor und nach der Kündigung
- 10Kurze Antworten
01Die Regeln in Kürze
Aus den Nutzungsbedingungen (zuletzt geändert am 10. Januar 2025), dem Hilfe-Center, dem Blog und den Checkout-Daten, gelesen am 1. Oktober 2026.
- Verlängerung
- Automatisch am Ende jeder Laufzeit, für eine Laufzeit gleicher Länge (Nutzungsbedingungen, Abschnitt 3.7)lovescape.com/terms01.10.2026
- Kündigung
- Jederzeit möglich; der Plan bleibt aktiv, bis die bezahlte Laufzeit endet, und der laufende Monat gilt als erbracht (Abschnitt 3.9)lovescape.com/terms01.10.2026
- Wo kündigen
- In den Konto- oder Profileinstellungen, laut Hilfe-Center und Oberflächentext. Genaue Schritte nicht geprüfthelp.lovescape.com01.10.2026lovescape.com, Oberflächentext01.10.2026 eingeschränkt geprüft
- Seite zur Rückerstattung
- Keine. Die Adresse
/refund-policyöffnet die Meldung „page not found“lovescape.com/sitemap.xml01.10.2026lovescape.com/terms01.10.2026 - Chips
- Nicht erstattungsfähig. Ein Warnhinweis in der Oberfläche besagt, dass das Löschen eines erzeugten Bildes oder Videos die dafür ausgegebenen Chips nicht zurückgibthelp.lovescape.com01.10.2026lovescape.com, Oberflächentext01.10.2026 eingeschränkt geprüft
- Ultra, einmal bezahlt
- Keine Verlängerung, laut Einführungsbeitrag. Abschnitt 3.6 der Nutzungsbedingungen, der Lifetime-Abos für „Pro or Premium“ behandelt (Ultra wird nicht genannt), schließt Rückerstattungen aus, wenn der Dienst eingestellt wird, sofern das Gesetz keine verlangtlovescape.com/terms01.10.2026
- Zahlungsdienstleister
- Karte, Apple Pay, Google Pay und iDEAL über UpGate; Krypto über CoinGatelovescape.com, Checkout-Daten01.10.2026
- Name auf Ihrem Kontoauszug
- Nicht veröffentlicht. Lovescape beschreibt ihn nur als allgemein gehalten nicht geprüftLovescape-Blog, 15.01.202601.10.2026
- Kontakt
- [email protected], die Adresse in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärunglovescape.com/terms01.10.2026lovescape.com/privacy01.10.2026
02So funktioniert die Kündigung laut Lovescape
Ein Abo verlängert sich von selbst, wenn die Laufzeit endet, es sei denn, Sie stoppen es über Ihr Konto; die neue Laufzeit ist so lang wie die alte: Ein 12-Monats-Plan verlängert sich um weitere 12 Monate lovescape.com/terms01.10.2026. Nach der Kündigung läuft der Plan bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter und verlängert sich danach nicht mehr. Abschnitt 3.9 ergänzt eine Regel für den laufenden Monat: The current month’s subscription is considered provided and cannot be cancelled
, das Abo des laufenden Monats gilt also als erbracht und kann nicht gekündigt werden lovescape.com/terms01.10.2026. Ein Absatz zu Kartenzahlungen in Abschnitt 3.7 wiederholt das: Gekündigt werden nur die Monate nach dem laufenden.
Das Hilfe-Center sagt, man kündige in den Kontoeinstellungen und der Zugang bleibe bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bestehen help.lovescape.com01.10.2026; der Oberflächentext verweist auf die Profileinstellungen lovescape.com, Oberflächentext01.10.2026 eingeschränkt geprüft. Kein Dokument listet die genauen Klicks, und ohne Konto konnten wir sie nicht nachvollziehen nicht geprüft.
03Was die Kündigungsbildschirme sagen
lovescape.com lädt den Wortlaut seiner Oberfläche für jeden Besucher, auch für Bildschirme, die nur Abonnenten sehen. Wir haben diese Zeilen gelesen, die Bildschirme aber nicht gesehen; daher kennen wir ihre Reihenfolge nicht und wissen nicht, ob jedes Konto alle davon sieht lovescape.com, Oberflächentext01.10.2026 eingeschränkt geprüft.
- Die Kontoeinstellungen zeigen ein Verlängerungsdatum („Renews on …“) und eine Schaltfläche Cancel plan.
- Ein Bestätigungsbildschirm listet auf, was Sie verlieren würden: die monatlichen Chips, das Erstellen neuer Figuren und das Chatten mit Figuren.
- Eine kurze Umfrage fragt, warum Sie gehen. Weitere Zeilen bieten einen vergünstigten 3-Monats- oder Jahresplan an, mit einer Schaltfläche Decline offer.
- Eine Schaltfläche Proceed to cancel und eine Meldung, dass die automatische Verlängerung gekündigt ist, mit dem Tag, an dem der Plan endet.
- Monatliche Chip-Abos haben einen eigenen Kündigungsbildschirm; dessen Bestätigung sagt, dass Sie Ihre Chips bis zum Ende des bezahlten Zeitraums behalten.
- Eine gespeicherte Karte zu entfernen ist keine Kündigung:
Deleting this payment method won't cancel your subscription — your next payment will still be charged on schedule.
04Kann man nach der Kündigung noch Chips kaufen?
Der Kündigungsbildschirm und das Hilfe-Center beantworten das unterschiedlich. Sinngemäß: Laut Kündigungstext gibt es Chips nach einer Kündigung nur noch in separaten Paketen; laut Hilfe-Center können nur aktive Abonnenten Chips kaufen.
If you decide to cancel your subscription, chips will only be available for purchase in separate bundles.
Only active subscribers can purchase Chips
Nicht angemeldete Besucher sehen im Chips-Tab nur die Aufforderung, ein Abo abzuschließen. Das Hilfe-Center sagt außerdem, Chips verfielen nie, während der Bildschirm zum Chip-Abo sagt, Sie behielten sie bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Ob Chips nach dem Ende eines Plans nutzbar bleiben, konnten wir nicht prüfen nicht geprüft. Daten auf den Karten: der Tag, an dem wir den Oberflächentext gelesen haben; die letzte Bearbeitung des Hilfe-Center-Artikels. Mehr auf der Chips-Seite.
Quellenlovescape.com, Oberflächentext01.10.2026 eingeschränkt geprüfthelp.lovescape.com01.10.2026
05Rückerstattung: Was die Bedingungen sagen und worauf sie verweisen
Abschnitt 4.1 der Nutzungsbedingungen schließt eine Rückerstattung aus, wenn Lovescape Ihren Zugang wegen eines Verstoßes gegen die Bedingungen beendet. Für alle anderen Fälle verweist er auf additional rules, terms, conditions or agreements posted on the Website and/or imposed by any sales agent or payment processing company
, also auf zusätzliche Regeln, die auf der Website veröffentlicht oder von Vertriebspartnern oder Zahlungsunternehmen vorgegeben werden lovescape.com/terms01.10.2026.
Diese Regeln haben wir nicht gefunden. /refund-policy öffnet die Meldung „page not found“, die Sitemap enthält keine Seite zur Rückerstattung lovescape.com/sitemap.xml01.10.2026, und keiner der 11 Artikel im Hilfe-Center behandelt Rückerstattungen oder die Schritte zur Kündigung help.lovescape.com01.10.2026. Die Checkout-Daten nennen zwei Zahlungsunternehmen, UpGate und CoinGate; deren eigene Bedingungen haben wir nicht gelesen lovescape.com, Checkout-Daten01.10.2026.
Drei Regeln zur Rückerstattung sind ausdrücklich niedergeschrieben:
- Chips: keine Rückerstattung für Chip-Käufe, sagt das Hilfe-Center help.lovescape.com01.10.2026.
- Gelöschte Medien: Das Löschen eines Bildes oder Videos gibt die dafür ausgegebenen Chips nicht zurück, sagt der Warnhinweis beim Löschen in der Oberfläche lovescape.com, Oberflächentext01.10.2026 eingeschränkt geprüft.
- Lifetime-Pläne: Abschnitt 3.6, der von einem Lifetime-Abo für „Pro or Premium“ spricht und Ultra nicht nennt, schließt Rückerstattungen aus, wenn der Dienst eingestellt wird, außer wo das Gesetz eine verlangt, und definiert „lifetime“ als die Zeit, in der der Dienst kommerziell verfügbar bleibt lovescape.com/terms01.10.2026.
Ob Lovescape in der Praxis Rückerstattungen gewährt, etwa nach einer Verlängerung, die Sie nicht behalten wollten, konnten wir nicht prüfen nicht geprüft.
06Was die Bedingungen nicht enthalten
- Eine Klausel zu einem 14-tägigen Widerrufsrecht.
- Eine Regelung zur Rückerstattung über die oben genannten Fälle hinaus oder die Schritte zur Kündigung.
- Ob eine Verlängerung zu Ihrem ursprünglichen Preis abgebucht wird; Abschnitt 3.4 sagt nur, dass sich Preise ändern können. Am 1. Oktober 2026 wurde Premium mit 12 Monaten Laufzeit in einer Zahlung von 95,88 $ abgebucht (alle Laufzeiten auf der Preisseite).
- Eine deutsche Fassung: Die Nutzungsbedingungen auf den deutschen Seiten sind auf Englisch lovescape.com/llms.txt01.10.2026.
Die Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht von Zypern und weisen Streitigkeiten den Gerichten von Zypern zu lovescape.com/terms01.10.2026. Abschnitt 3.5 bittet Nutzer, eine Abbuchung nicht ohne einen in gutem Glauben bestehenden Grund als nicht autorisiert oder eine Karte als verloren oder gestohlen zu melden lovescape.com/terms01.10.2026.
Verbraucherrechte hängen vom Land ab, in dem Sie leben, und davon, wie Sie bezahlt haben. Diese Seite ist keine Rechtsberatung. Eine Verbraucherzentrale in Ihrem Land oder die Bank, die Ihre Karte ausgegeben hat, kann Ihnen sagen, welche Rechte für Ihren Kauf gelten.
07Ihr Kontoauszug
Lovescape veröffentlicht den Händlernamen auf dem Kontoauszug nicht. Ein Blogbeitrag vom 15. Januar 2026 sagt, die Abbuchung erscheine mit einem allgemein gehaltenen Verwendungszweck, der nicht auf KI-Companions oder Inhalte für Erwachsene hinweise und wie ein gewöhnlicher Kauf eines digitalen Dienstes aussehe Lovescape-Blog, 15.01.202601.10.2026. Das Hilfe-Center spricht von neutralen Bezeichnungen help.lovescape.com01.10.2026. Einen Kontoauszug haben wir nicht gesehen und nennen oder erraten daher keinen Namen nicht geprüft. Welches Zahlungsunternehmen auftritt, hängt von der Zahlungsart ab (siehe die Regeln oben). Wenn Sie eine Abbuchung nicht zuordnen können, lautet die Kontaktadresse von Lovescape [email protected] lovescape.com/privacy01.10.2026.
08Konto löschen: Was entfernt wird
Die Datenschutzerklärung sagt, Sie könnten Ihr Konto jederzeit löschen lovescape.com/privacy01.10.2026, und der Oberflächentext verortet dies in den Profileinstellungen lovescape.com, Oberflächentext01.10.2026 eingeschränkt geprüft. Drei Texte beschreiben, was danach mit Ihren Daten geschieht:
Once deleted, all your data and chat history are permanently removed.
Some data may persist in encrypted backups for a limited retention period required by financial regulations, after which it's purged completely.
we may keep your data for longer if we cannot delete it for legal, regulatory or technical reasons.
Sinngemäß: Die FAQ in der Oberfläche spricht von dauerhafter Löschung aller Daten und des Chatverlaufs, der Blog von Restdaten in verschlüsselten Backups für eine von Finanzvorschriften verlangte Frist, die Datenschutzerklärung von längerer Aufbewahrung, wenn rechtliche, regulatorische oder technische Gründe eine Löschung verhindern. Anfragen zu Daten gehen an [email protected]; die Datenschutzerklärung strebt eine Antwort innerhalb von 1 Monat an. Kein von uns gelesenes Dokument sagt, ob das Löschen eines Kontos auch ein laufendes Abo oder Chip-Abo beendet, und die Oberfläche behandelt Kündigen und Löschen als getrennte Aktionen nicht geprüft.
Quellenlovescape.com, Oberflächentext01.10.2026 eingeschränkt geprüftlovescape.com/privacy01.10.2026
09Vor und nach der Kündigung
Allgemeine Vorschläge, keine Anweisungen von Lovescape:
- Kündigen Sie vor dem in Ihrem Konto angezeigten Verlängerungsdatum; nach den Nutzungsbedingungen wird die nächste Laufzeit abgebucht, wenn die aktuelle endet lovescape.com/terms01.10.2026.
- Bewahren Sie die Meldung auf, die bestätigt, dass die automatische Verlängerung gekündigt ist, und kündigen Sie ein monatliches Chip-Abo, falls Sie eines haben, gesondert lovescape.com, Oberflächentext01.10.2026 eingeschränkt geprüft.
- Prüfen Sie Ihren nächsten Kontoauszug. Erscheint nach der Kündigung eine Abbuchung, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos aus an [email protected].
10Kurze Antworten
Weitere Fragen beantwortet die FAQ-Seite.
Q01Wie kündige ich mein Lovescape-Abo?
In Ihrem Konto. Das Hilfe-Center nennt die Kontoeinstellungen, die FAQ in der Oberfläche die Profileinstellungen, und der Oberflächentext zeigt neben dem Verlängerungsdatum eine Schaltfläche „Cancel plan“. Diese Bildschirme haben wir selbst nicht gesehen help.lovescape.com01.10.2026 lovescape.com, Oberflächentext01.10.2026 eingeschränkt geprüft nicht geprüft
Q02Hört Lovescape sofort auf abzubuchen, wenn ich kündige?
Es verlängert sich nicht mehr. Nach den Nutzungsbedingungen bleibt der Plan bis zum Ende der bezahlten Laufzeit aktiv, der laufende Monat gilt als erbracht, und nach dieser Laufzeit verlängert sich der Plan nicht lovescape.com/terms01.10.2026
Q03Bekomme ich von Lovescape eine Rückerstattung?
Die Nutzungsbedingungen verweisen bei Rückerstattungen auf Regeln, die auf der Website veröffentlicht seien (posted on the Website
) oder von Zahlungsunternehmen festgelegt werden, und Lovescape hat keine Seite zur Rückerstattung. Chips sind nicht erstattungsfähig. Ob in der Praxis Rückerstattungen gewährt werden, konnten wir nicht prüfen lovescape.com/terms01.10.2026 nicht geprüft
Q04Wie erscheint Lovescape auf meinem Kontoauszug?
Lovescape veröffentlicht den Namen nicht. Es beschreibt den Verwendungszweck als allgemein gehalten und nicht mit KI-Companions oder Inhalten für Erwachsene verknüpft. Kartenzahlungen laufen über UpGate Lovescape-Blog, 15.01.202601.10.2026 lovescape.com, Checkout-Daten01.10.2026 nicht geprüft
Q05Wie lösche ich mein Lovescape-Konto?
Laut FAQ in der Oberfläche über Ihre Profileinstellungen; die Datenschutzerklärung erlaubt es jederzeit. Der Blog sagt, einige Daten könnten danach für einen begrenzten Zeitraum in verschlüsselten Backups bleiben lovescape.com, Oberflächentext01.10.2026 eingeschränkt geprüft lovescape.com/privacy01.10.2026 Lovescape-Blog, 15.01.202601.10.2026